Tjenestevilkår

High End Innovation Ltd — Sist oppdatert: 9. april 2026

Ved å opprette konto eller bruke Corporate Panel aksepterer du disse vilkårene. Disse vilkårene utfør en bindende avtale mellom deg og High End Innovation Ltd («HEI»).

Tjenesten

Corporate Panel er en SaaS-plattform som tilbyr AI-agenter, kundekommunikasjon via Chatwoot, teammeldinger via Mattermost, dokumenthåndtering, WordPress-administrasjon, webhosting og verktøy for sosiale medier.

Kontoer og tilgang

Du må oppgi korrekt og fullstendig registreringsinformasjon. Du er ansvarlig for konfidensialiteten til dine innloggingsdetaljer. Kontoen kan kun brukes av den registrerte enheten. Du må varsle oss umiddelbart om uautorisert tilgang på support@hei.co.ke.

Akseptabel bruk

Du kan ikke bruke Corporate Panel til å bryte gjeldende lover, sende spam eller uønskede meldinger, lagre eller overføre ulovlig innhold, forsøke å få uautorisert tilgang til HEIs systemer eller andre kunders data.

Betaling og fakturering

Abonnementsavgifter faktureres forskuddsvis månedlig eller årlig. Ved manglende betaling gis en betalingsfrist på 7 dager før kontoen suspenderes. Kontoen reaktiveres automatisk ved vellykket betaling. Kontoer som forblir suspendert i mer enn 30 dager kan slettes permanent etter 14 dagers varsel.

Immaterielle rettigheter

HEI beholder alle rettigheter til Corporate Panel-plattformen. Du beholder alle rettigheter til data du laster opp eller genererer gjennom tjenesten.

Ansvarsbegrensning

HEIs totale ansvar overfor deg for ethvert krav er begrenset til totale avgifter betalt av deg de siste 3 månedene. HEI er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapte inntekter eller datatap.

Oppsigelse

Begge parter kan si opp avtalen med 30 dagers skriftlig varsel. Ved oppsigelse beholder HEI dine data i 30 dager for eksport, deretter slettes de permanent.

Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt kenyansk lov. For kunder i Norge gjelder også ufravikelige bestemmelser i norsk forbrukervernlovgivning.

Kontakt

High End Innovation Ltd | support@hei.co.ke

Elektroniske signaturer

Brukere kan signere dokumenter elektronisk via plattformen. Ved bruk av elektronisk signaturfunksjonalitet aksepterer du at:

• Elektroniske signaturer er ment å representere din juridiske underskrift
• Du har myndighet til å signere på vegne av deg selv eller din organisasjon
• Du aksepterer at elektroniske signaturer kan være juridisk bindende, avhengig av gjeldende lov

🇳🇴 Norge / EØS
Elektroniske signaturer er regulert av eIDAS-forordningen. Under eIDAS kan elektroniske signaturer ha juridisk virkning, avhengig av sikkerhetsnivå og brukstilfelle.

🇰🇪 Kenya
Elektroniske signaturer anerkjennes under Kenya Information and Communications Act. Elektroniske registreringer og signaturer kan være juridisk gyldige der partene er enige om bruken.

Begrensning: Vi garanterer ikke at dokumenter signert via plattformen vil være rettskraftige i alle jurisdiksjoner. Brukere er ansvarlige for å sikre etterlevelse av gjeldende lovgivning.

Bruk av AI-tjenester

Plattformen kan inkludere AI-drevne funksjoner for å assistere med innholdsgenerering, dokumenthåndtering og arbeidsflytautomatisering. Disse funksjonene er ment å støtte brukere, ikke erstatte faglig skjønn.

Begrensninger ved AI

Ved bruk av AI-drevne funksjoner erkjenner du at:

• AI-generert innhold kan være ufullstendig, unøyaktig eller villedende
• AI gir ikke juridisk, finansiell eller profesjonell rådgivning
• Resultater er basert på mønstre og data, ikke uavhengig resonnement eller verifisering

Brukeransvar

Du aksepterer at:

• Alt AI-generert innhold må gjennomgås og verifiseres før bruk
• Du er eneansvarlig for beslutninger tatt på bakgrunn av AI-resultater
• Du vil ikke basere deg på AI-resultater uten uavhengig vurdering

Juridisk og profesjonell bruk

For profesjonelle brukstilfeller (inkludert juridiske tjenester): AI-resultater skal behandles som utkast eller støttemateriell. Endelig ansvar ligger hos brukeren eller kvalifisert fagperson.

Intet ansvar for AI-resultater

Vi er ikke ansvarlige for:

• Feil eller mangler i AI-generert innhold
• Beslutninger tatt på bakgrunn av slikt innhold
• Eventuelle konsekvenser av å stole på AI-resultater

AI og strukturerte data

AI-systemer er kun så pålitelige som dataene de opererer på. Plattformen fokuserer på strukturerte dokumentarbeidsflyter for å forbedre påliteligheten, men brukere må sikre nøyaktighet og fullstendighet i alle kritiske brukstilfeller.