Hva vi samler inn
Vi samler inn navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn, IP-adresse og aktivitetslogg knyttet til din brukerkonto.
Hvorfor
Opplysningene brukes utelukkende for å oppfylle avtalen mellom deg og High End Innovation Ltd, samt for sikkerhet og feilsøking.
Lagringstid
Data oppbevares så lenge kontoen er aktiv. Ved avslutning slettes data innen 30 dager. Betalingsdata beholdes i 5 år av regnskapsmessige årsaker.
Hvem har tilgang
Kun systemadministrator og ansvarlig reseller har tilgang til dine opplysninger. I tillegg vil personer som du selv gir tilgang ved å opprette brukere i systemet, kunne se data knyttet til din konto.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting og sletting av dine personopplysninger. Denne tjenesten behandler data i henhold til Kenya Data Protection Act 2019. Kunder i Norge og EØS har også rettigheter under GDPR. Kontakt oss på support@hei.co.ke
Tredjeparter
Vi deler nødvendige data med: Anthropic (AI-tjenester), Stripe (betalingsbehandling for Norge/internasjonalt), PesaPal (betalingsbehandling for Kenya) og ServeTheWorld AS (serverhosting, Norge).
Datalagringssted
All data lagres utelukkende på servere i Norge, driftet av ServeTheWorld AS. Data overføres ikke til land utenfor EØS uten tilstrekkelige garantier. Tjenesten er i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR, forordning 2016/679).
Informasjonskapsler
Corporate Panel bruker én nødvendig sesjonskapsel (PHPSESSID) for innlogging. Ingen sporings- eller reklamekapsler brukes.
High End Innovation Ltd / Telna AS — Sist oppdatert: 29. april 2026